A IA está ajudando a expandir a acessibilidade para pessoas com deficiência

Uma abordagem holística para capacitar vidas: como a IA redefine o cenário de acessibilidade para pessoas com deficiência.

Segundo dados da Organização Mundial da Saúde (OMS), mais de um bilhão de pessoas vivem com alguma deficiência significativa hoje. Além disso, com o mercado de tecnologias relacionadas à IA crescendo para uma avaliação cumulativa de mais de US$ 2 trilhões nos próximos sete anos, é razoável sugerir que o casamento desses espaços pode ajudar a introduzir uma nova era de acessibilidade.

Transformando a vida de pessoas com problemas de fala

Uma área-chave em que a IA está marcando presença é quando se trata de apoiar pessoas com fala fora do padrão. A Voiceitt é uma empresa de tecnologia de reconhecimento de fala acessível que usa IA e aprendizado de máquina para ajudar pessoas com problemas de fala.

A tecnologia foi projetada para reconhecer e se adaptar a padrões de fala fora do padrão, permitindo assim uma comunicação mais clara. A tecnologia é particularmente benéfica para indivíduos com paralisia cerebral, doença de Parkinson e síndrome de Down, em que produzir uma fala clara pode ser um desafio.

À medida que o domínio da inteligência artificial (IA) cresceu, essa tecnologia ainda emergente exibiu a capacidade de ajudar a melhorar a qualidade de vida de pessoas com diferentes tipos de deficiência. 

A Dra. Rachel Levy, fonoaudióloga e gerente de sucesso do cliente da Voiceitt, disse ao Cointelegraph: “A maneira como nossa tecnologia funciona é que as pessoas inserem seus dados de fala em nosso sistema e temos um enorme banco de dados de fala não padrão. Portanto, mantivemos todos esses dados de fala mais os dados de fala dos indivíduos que afetam seu próprio modelo.”

“Isso significa que a tecnologia aprende com os padrões de fala únicos do indivíduo e usa essa informação para traduzir sua fala em uma forma que seja facilmente compreendida por outras pessoas”, acrescentou ela.

Levy explicou ainda como a tecnologia se adapta às mudanças nos padrões de fala, principalmente para indivíduos com doenças degenerativas. Portanto, à medida que esses indivíduos usam a ferramenta, o Voiceitt continua a gravar sua fala enquanto os anotadores humanos transcrevem os dados para aumentar a precisão do reconhecimento. Portanto, se houver deterioração na inteligibilidade da fala, a plataforma pode se adaptar adequadamente e treinar novamente seus modelos de dados para incorporar os novos padrões de fala.

O Voiceitt também possui um recurso de legenda ao vivo. Esse recurso permite a transcrição de fala em tempo real durante chamadas de videoconferência ou interações ao vivo, tornando as conversas mais acessíveis para pessoas com problemas de fala. Levy demonstrou esse recurso ao Cointelegraph, mostrando como a tecnologia pode transcrever a fala em texto e até mesmo compartilhá-la nas redes sociais ou por e-mail.

Melhorando a visão

De acordo com um estudo de 2023 da OMS, mais de 2,2 bilhões de pessoas têm algum tipo de deficiência visual e pelo menos um bilhão desses casos são facilmente tratáveis. 

As ferramentas de imagem com tecnologia de IA agora têm o potencial de ajudar na conversão de dados visuais em vários tipos de formatos interpretáveis. Por exemplo, ferramentas como OCR.best e Image2TxT são projetadas para decifrar automaticamente pistas visuais e convertê-las em texto e respostas baseadas em áudio.

Da mesma forma, modelos avançados de IA como ChatGPT-4 e Claude 2 introduziram plug-ins capazes de decodificar informações extremamente complexas (como dados científicos) contidas em imagens e interpretá-las com ferramentas de reconhecimento óptico de caracteres.

Por fim, as ferramentas de imagem baseadas em IA podem aumentar e diminuir o contraste e otimizar a qualidade da resolução das imagens em tempo real. Como resultado, indivíduos com condições como miopia e hipermetropia podem alterar a resolução das imagens de acordo com suas habilidades visuais.

Redefinindo a audição

A partir do primeiro trimestre de 2023, a OMS estima que aproximadamente 430 milhões de pessoas atualmente têm “perda auditiva incapacitante grave”, o que representa quase 5% da população global. Além disso, o corpo de pesquisa indicou que até 2050, mais de 700 milhões de pessoas – ou uma em cada 10 pessoas – terão perda auditiva incapacitante.

Ferramentas auditivas recentes assistidas por IA permitiram que indivíduos com audição comprometida obtivessem legendas ao vivo, transcrições de conteúdo de áudio e vídeo. Por exemplo, Ava é um aplicativo de transcrição que fornece o texto de qualquer conversa que ocorra em sua periferia. Da mesma forma, o Live Transcribe do Google fornece um serviço semelhante, tornando as conversas cotidianas mais acessíveis para pessoas com deficiência auditiva.

Outra plataforma chamada Whisper aproveita a tecnologia de separação de som para melhorar a qualidade da fala recebida enquanto reduz o ruído de fundo para fornecer sinais de áudio mais nítidos. A plataforma também usa algoritmos para aprender e se adaptar às preferências auditivas do usuário ao longo do tempo.

Mobilidade habilitada para IA

Os Centros de Controle e Prevenção de Doenças observam que pouco mais de 12% dos americanos têm problemas de mobilidade. 

Inovações recentes em assistentes de mobilidade habilitados para IA visam desenvolver ajudas de mobilidade já existentes, como cadeiras de rodas.

Por exemplo, agora existem cadeiras de rodas com IA que podem receber dicas de áudio do usuário, abrindo assim uma nova dimensão de liberdade e mobilidade. Empresas como UPnRIDE e WHILL criaram produtos que oferecem recursos autônomos de navegação e movimento.

A IA também aparece em exoesqueletos focados na mobilidade e membros protéticos, melhorando a autonomia de movimentos mais finos em braços protéticos e aumentando o poder das interfaces nervosas controladas por eletromiografia para próteses eletrônicas.

Os sistemas baseados em IA podem atuar e ler diferentes entradas nervosas simultaneamente, melhorando a função geral e a destreza dos dispositivos.

A Universidade de Stanford também desenvolveu um protótipo de exoesqueleto que usa IA para melhorar o gasto de energia e proporcionar uma marcha mais natural para os usuários.

Desafios para dispositivos habilitados para IA

A IA requer o processamento de conjuntos de dados massivos para poder fornecer resultados de alta qualidade. No entanto, no contexto da deficiência, isso envolve a coleta e o armazenamento de informações pessoais confidenciais sobre a saúde e as habilidades físicas ou cognitivas de um indivíduo, levantando preocupações significativas com a privacidade.

A esse respeito, Levy, da Voiceitt, enfatizou que a plataforma está em conformidade com vários regimes regulatórios de privacidade de dados, como a Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguro de Saúde dos Estados Unidos e o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia.

Ela também disse que é uma prática padrão “desidentificar todos os dados de fala que separam os dados pessoais das gravações de áudio. Tudo está bloqueado em um banco de dados seguro. Não compartilhamos ou vendemos nenhum de nossos dados de voz com ninguém, a menos que seja expressamente permitido pelo usuário.”

Em segundo lugar, como a tecnologia de IA é cara, o desenvolvimento de ferramentas personalizadas para pessoas com doenças específicas pode ser caro e demorado. Além disso, o custo de manutenção e atualização desses sistemas também é significativo.

Até este ponto, Jagdeep Sidhu, CEO da Syslabs – a empresa por trás do SuperDapp, uma plataforma aprimorada por IA que suporta tradução e reconhecimento de voz multilíngue – disse ao Cointelegraph:

“Quando se trata de pessoas com deficiências visuais, auditivas ou relacionadas à mobilidade, não há como negar que as tecnologias baseadas em IA têm um potencial incrível. Dito isso, um dos obstáculos mais significativos na integração da IA ​​para acessibilidade está no campo do custo. É uma realidade lamentável que as pessoas com deficiência muitas vezes enfrentem custos e desafios mais altos para realizar tarefas diárias em comparação com pessoas sem deficiência.”

À medida que a IA e suas tecnologias associadas têm uma adoção crescente, há motivos para acreditar que as pessoas com deficiência explorarão cada vez mais esse espaço para melhorar suas vidas.

Mesmo a legislação recente na Europa e na América do Norte está sendo adaptada para melhorar a acessibilidade e a inclusão, sugerindo que a IA desempenhará um papel crucial nesse domínio.