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O Google atualiza as políticas de serviço para cumprir os regulamentos da UE

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Aug, 28 2023

O Google e outras grandes plataformas da Internet devem atualizar suas políticas de serviço para cumprir os padrões da UE de sua Lei de Serviços Digitais até 28 de agosto.

O Google planeja atualizar algumas de suas políticas de serviço para cumprir a Lei de Serviços Digitais (DSA) da União Europeia, de acordo com uma postagem no blog de 24 de agosto.

A gigante da Big Tech disse ter feito “investimentos significativos” em diversas áreas para cumprir os requisitos específicos da DSA.

Ela planeja expandir seu Centro de Transparência de Anúncios, o acesso dos pesquisadores aos dados e sua pesquisa sobre transparência; adicione mais visibilidade para moderação de conteúdo; criar um novo Centro de Transparência para as suas políticas; e conduzir análises de risco mais aprofundadas.

A postagem também expressou que o Google expressou preocupação sobre as “potenciais consequências não intencionais” de algumas dessas medidas:

“Como o risco de tornar mais fácil para os malfeitores abusarem dos nossos serviços e espalharem informações erradas prejudiciais, fornecendo demasiada informação sobre a nossa abordagem de aplicação da lei.”

A DSA da UE pretende consolidar as regulamentações de conteúdo em toda a região e formar processos mais específicos para moderação de conteúdo online. Também categorizou 17 plataformas online como “plataformas online muito grandes” (VLOPs) e duas como “mecanismos de pesquisa online muito grandes” (VLOSEs).

Os requisitos gerais para sites nestas categorias incluem prevenir e remover publicações ilegais e oferecer uma forma de denunciá-las; proibição de publicidade direcionada com base na orientação sexual, religião, etnia ou crenças políticas do usuário; restringir anúncios direcionados a crianças; e compartilhar dados com pesquisadores e autoridades.

Os VLOPs incluem  AliExpress da Alibaba, Amazon Store, AppStore da Apple, Booking.com, Facebook, Google Play, Google Maps, Google Shopping, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Snapchat, TikTok, Twitter, YouTube, Wikipedia e Zalando.

Os dois VLOSEs eram o Bing Search e o Google Search.

Todas as plataformas citadas nessas categorias tiveram até o dia 28 de agosto para cumprir as obrigações do DSA. O Google chamou suas atualizações de “conformidade em escala”.

A TikTok também divulgou um comunicado em 4 de agosto dizendo que estava preparada para as medidas. Afirmou que adicionou uma nova forma de denunciar conteúdo ilegal, forneceu mais informações sobre seus métodos de moderação de conteúdo, tornou seu sistema de recomendação mais transparente e atualizou sua política de anúncios para adolescentes. 

Os usuários acessaram o Reddit para discutir  a próxima implementação do DSA. Alguns elogiaram as regulamentações como “necessárias” para manter a Big Tech na linha, enquanto outros disseram que as políticas limitam a liberdade de expressão. 

Tomando o meio termo, um usuário argumentou que é “muito cedo para fazer um julgamento justo”.

Apesar desses esforços para tornar a Internet mais segura, o Google acessou seu blog em 21 de agosto para responder às acusações de que os anúncios rastreavam dados de crianças, uma alegação publicada em um extenso relatório.

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